Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a Patamar Idílico, Lda., que exerce a atividade sob a marca Elvira Machado Team, com o número de identificação fiscal 514667176 e sede em Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, n.º 74, R/C, Fração Br, Sala 2, 4980-633 Ponte da Barca. Está licenciada para a mediação imobiliária sob o número AMI 27510.

Para qualquer assunto relacionado com os seus dados, escreva para [email protected].

Só os que escreve no formulário de contacto, e nada mais. Concretamente:

• O seu nome, para a equipa saber com quem fala.
• O seu telemóvel e o seu correio eletrónico, para lhe responder.
• A mensagem que escreve e a referência do imóvel a partir do qual fez o pedido, para a resposta ser sobre a casa certa.

Consultar o site sem enviar o formulário não recolhe dados pessoais nenhuns. Não há registo de quem visita, do que vê ou de onde vem.

Os dados servem para responder ao seu pedido e para o acompanhar na procura ou na venda de um imóvel, se for essa a sua vontade. Não são usados para mais nada.

O fundamento é o seu consentimento, que dá ao marcar a caixa antes de enviar, e as diligências prévias ao contrato que pediu ao entrar em contacto. Pode retirar o consentimento quando quiser, e isso não põe em causa o que foi feito até aí.

Não fazemos publicidade dirigida com os seus dados nem os vendemos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.

Não existe um prazo único fixado por lei para todos os casos. Os prazos abaixo foram definidos, estão escritos e são cumpridos:

• Pedidos sem negócio associado: vinte e quatro meses sem qualquer contacto.
• Processos com negócio concluído: sete anos após o fim do processo, por imposição da Lei n.º 83/2017.
• Documentos ligados a faturação: dez anos, por imposição fiscal.
• Cópias de segurança: noventa dias.

Além da equipa que trata do seu pedido, recorremos a fornecedores para o alojamento do sistema, para a guarda da base de dados e para o envio de mensagens e de correio eletrónico. Todos tratam os dados apenas por nossa instrução, ao abrigo de contrato, e os dados permanecem alojados na União Europeia.

A tecnologia que suporta este site e o encaminhamento dos pedidos de contacto é desenvolvida e mantida pela Catwolf Marketing, que atua como subcontratante: trata os dados apenas por instrução da Patamar Idílico, Lda. e ao abrigo de contrato, e não os usa para fins próprios.

Para questões sobre a segurança e o tratamento técnico dos dados pode escrever para [email protected]. Os pedidos sobre os seus direitos devem, ainda assim, ser dirigidos ao responsável pelo tratamento, pelo endereço indicado no início desta página: é ele que responde por eles.

A lista completa e atualizada dos restantes fornecedores pode ser pedida a qualquer momento pelo endereço acima.

Os seus dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas, quando a lei o imponha.

Pode pedir, a qualquer momento, o acesso aos seus dados, a correção do que estiver errado, o apagamento, a limitação do tratamento, a oposição ao tratamento e a portabilidade. Basta escrever para [email protected], e a resposta chega no prazo máximo de um mês.

Há um limite que convém conhecer desde já: quando a lei obriga a conservar documentos, como acontece nos processos com negócio concluído, o pedido de apagamento não pode ser satisfeito antes de esse prazo terminar. Nesse caso é explicado porquê, e o que fica conservado é apenas o que a lei exige.

Se entender que os seus dados não estão a ser tratados como deviam, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Este site não usa cookies. Não há cookies de publicidade, de análise de tráfego nem de seguimento, e nada do que aqui faz é partilhado com redes sociais.

Os botões das redes sociais e do WhatsApp são ligações simples: só saem daqui se for você a carregar neles, e a partir daí passa a valer a política de privacidade desses serviços.

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está no topo desta página, e é por ela que se guia para saber o que está em vigor.